Řešení Vám nejen vyvineme na klíč, ale poskytneme i následnou technickou podporu po dobu jeho životního cyklu. S postupující praxí, kontinuálním růstem Vaší firmy a související změnou mnoha okolností je potřeba software nadále pečlivě udržovat.

Spoléháme na svoje funkční, odborné, technologické a procesní znalosti v oboru. Oceníte naše schopnosti rychle analyzovat vzniklou situaci, odhalit příčinu problému a navrhnout, případně provést nápravu a zprovoznění.

Poskytneme Vám second-level technický support a nepřetržitý monitoring funkčnosti systému v režimu 24 x 7 x 365.

Edhouse vyvinul vlastní automatický monitorovací systém LiKee pro webové aplikace vyžadující nepřetržitou dostupnost.

Monitorovací nástroje sledují v reálném čase stav systému, techničtí pracovníci jsou v případě problému okamžitě upozorněni e-mailem, GSM voláním a SMS zprávou.
Systém zároveň slouží pro včasné zachycení chybových stavů a prevenci.

Více informací o systému naleznete na samostatné stránce LiKee.