Wir entwickeln für Sie nicht nur eine maßgeschneiderte Lösung, sondern bieten Ihnen anschließend auch technische Unterstützung über deren gesamte Lebensdauer. Mit fortschreitender Praxis, kontinuierlichem Wachstum Ihres Unternehmens und der damit zusammenhängenden Veränderung zahlreicher Umstände muss die Software weiterhin zuverlässig auf dem neuesten Stand gehalten werden.

Wir kennen uns aus mit Funktionen, Technologien und Prozessen und sind versiert in unserem Fachgebiet. Sie werden unsere Fähigkeit schätzen, Situationen schnell zu analysieren, die Ursache des Problems zu finden und die Behebung und die Inbetriebnahme vorzuschlagen bzw. durchzuführen.

Wir bieten Ihnen technischen second-level Support und ununterbrochenes Monitoring der Funktionsfähigkeit Ihres Systems rund um die Uhr.

Für Internetapplikationen, die ständig verfügbar sein müssen, hat Edhouse das eigene automatische Überwachungssystem LiKee entwickelt.

Der Zustand Ihres Systems wird in Echtzeit von unseren Monitoringinstrumenten überwacht und unsere Techniker werden im Fall eines Problems unverzüglich per Email, Handy-Anruf und SMS alarmiert.

Gleichzeitig dient das System der rechtzeitigen Erfassung von Fehlerzuständen und zur Prävention.

Weitere Informationen über das System finden Sie auf der eigenen LiKee-Internetseite.